Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und was du akzeptierst

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind ein Vertrag zwischen dir und PlusAgents („PlusAgents“, „wir“, „uns“), dem Betreiber von plusagents.ai und des PlusAgents-Hosting-Dienstes (der „Dienst“). Indem du ein Konto erstellst, einen Agenten deployst oder den Dienst anderweitig nutzt, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu.

Wenn du den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzt, bestätigst du, dass du befugt bist, diese Organisation rechtlich zu binden; „du“ meint dann sowohl dich als auch die Organisation.

Kurz gesagtWer PlusAgents nutzt, akzeptiert diese Bedingungen. Wenn du damit nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.

2. Der Dienst

PlusAgents deployt, hostet und betreibt Open-Source-KI-Agenten-Software, derzeit OpenClaw und Hermes Agent, in Cloud-Instanzen, die wir für dich verwalten. Je nach Plan umfasst der Dienst Rechenressourcen, persistenten Festplattenspeicher, monatliches LLM-Guthaben, automatische Software-Updates, Monitoring und ein Dashboard zur Verwaltung deines Agenten.

Der Dienst hostet Software; er überwacht nicht, was dein Agent sagt oder tut. Dein Agent handelt nach deinen Anweisungen und deiner Konfiguration, und du bleibst dafür verantwortlich, wie du ihn einsetzt (siehe Abschnitte 7 und 11).

Kurz gesagtWir kümmern uns um Server, Updates und Technik, damit dein Agent einfach läuft. Was du mit deinem Agenten machst, ist deine Sache, und deine Verantwortung.

3. Dein Konto

Für die Nutzung des Dienstes brauchst du ein Konto. Du verpflichtest dich, korrekte Angaben zu machen, deine Zugangsdaten sicher zu verwahren und uns umgehend unter [email protected] zu informieren, wenn du unbefugten Zugriff vermutest. Du bist für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Wenn das Recht an deinem Wohnort für Verträge wie diese Bedingungen ein höheres Mindestalter vorschreibt, gilt dieses höhere Alter.

4. Pläne, Abrechnung und Kündigung

Bezahl-Tarife werden monatlich im Voraus in US-Dollar abgerechnet, zu den Preisen, die zum Zeitpunkt deines Abschlusses auf unserer Preisseite stehen. Pläne gelten pro Agent: Jeder Agent, den du deployst, hat seinen eigenen Plan, und du kannst so viele Agenten betreiben, wie du möchtest. Abonnements verlängern sich automatisch jeden Monat, bis sie gekündigt werden.

Upgrades gelten sofort und werden für den Rest des Abrechnungsmonats anteilig berechnet.
Downgrades und Kündigungen werden zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Bis dahin behältst du die Funktionen deines Plans.
Rückerstattungen. Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind Zahlungen nicht erstattungsfähig. Wenn auf unserer Seite etwas schiefgelaufen ist, melde dich bei uns, und wir bringen es in Ordnung.
Preisänderungen gelten ab deinem nächsten Abrechnungsmonat; wir informieren dich mindestens 30 Tage im Voraus.

Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern deine vollständigen Kartendaten nicht. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, können wir deinen Agenten nach einer Karenzzeit pausieren und ihn wie in Abschnitt 13 beschrieben löschen.

Kurz gesagtMonatliche Abrechnung, jederzeit im Dashboard kündbar, keine Verträge, keine überraschenden Preiserhöhungen.

5. Der Gratis-Plan und faire Nutzung

Den Gratis-Plan gibt es, damit du den Dienst wirklich ausprobieren und sogar einen leichten Agenten dauerhaft kostenlos laufen lassen kannst. Agenten gehen nach Phasen der Inaktivität automatisch in den Schlafmodus und wachen auf, sobald du ihnen schreibst.

Faire Nutzung gilt für alle Pläne: Rechen-, Speicher- und Netzwerkressourcen sind pro Plan zugeteilt und dürfen nicht für Workloads verwendet werden, die nichts mit dem Betrieb deines Agenten zu tun haben, etwa Kryptomining, Proxy- oder VPN-Relays, massenhaftes Medien-Hosting oder Lasttests. Workloads, die die gemeinsame Infrastruktur missbrauchen, können wir drosseln oder aussetzen.

6. LLM-Guthaben

Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent an LLM-Nutzung („Guthaben“), das dein Agent verbraucht, wenn er KI-Modelle aufruft. Das Guthaben wird jeden Abrechnungsmonat zurückgesetzt; nicht genutztes Guthaben wird nicht in den nächsten Monat übertragen. In Bezahl-Tarifen kannst du zusätzliches Aufladeguthaben kaufen; dieses läuft nicht ab, solange dein Agent existiert, verfällt aber, wenn der Agent gelöscht wird. Guthaben hat keinen Geldwert und ist weder einlösbar noch erstattungsfähig.

Ist dein Guthaben aufgebraucht, pausieren KI-Antworten, bis der nächste Monat beginnt, du auflädst oder eigene API-Keys verbindest. Nutzung über deine eigenen API-Keys rechnet dein Anbieter nach seinen Bedingungen ab, nicht wir.

7. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, den Dienst und die darauf gehosteten Agenten nicht zu nutzen, um:

gegen Gesetze zu verstoßen, geistiges Eigentum zu verletzen oder die Privatsphäre oder Rechte anderer zu verletzen;
Spam oder unerwünschte Massennachrichten zu versenden, Betrug zu betreiben oder Personen zu imitieren, ohne offenzulegen, dass Empfänger mit einer KI sprechen, wo das Gesetz dies verlangt;
gegen die Bedingungen der verbundenen Chat-Plattformen (WhatsApp, Telegram, Discord, Slack und andere) oder der KI-Modell-Anbieter zu verstoßen;
fremde Systeme zu sondieren, zu scannen oder anzugreifen, Malware zu verbreiten oder zu versuchen, aus der Isolation deiner Instanz auszubrechen;
Darstellungen von sexuellem Kindesmissbrauch zu erzeugen oder zu verbreiten, oder Inhalte, die zu Gewalt oder schweren Schäden aufrufen;
den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder unter eigener Marke anzubieten.

Wir können mutmaßliche Verstöße untersuchen und Konten, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, sperren oder kündigen, in schweren Fällen sofort.

Kurz gesagtHalte dich ans Gesetz, sei ehrlich, missbrauche nicht die Plattformen, mit denen dein Agent verbunden ist, und nutze unsere Server nicht, um anderen zu schaden.

8. Deine Inhalte und Daten

Dir gehören die Inhalte, die du und dein Agent auf dem Dienst erstellt und gespeichert habt: Gespräche, Dateien, Konfigurationen und Ergebnisse, soweit dir Rechte daran zustehen („deine Inhalte“). Du räumst uns eine beschränkte Lizenz ein, deine Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu sichern und zu übertragen, ausschließlich um den Dienst zu betreiben, abzusichern und zu verbessern, und für keinen anderen Zweck.

Du kannst deine Inhalte jederzeit über das Dashboard exportieren; sie werden gelöscht, wenn dein Agent oder dein Konto gelöscht wird, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Kurz gesagtDeine Daten gehören dir. Wir fassen sie nur an, um den Dienst zu betreiben, und du kannst sie jederzeit mitnehmen.

9. Open-Source-Software

OpenClaw und Hermes Agent sind Open-Source-Projekte, die von Dritten entwickelt werden (der OpenClaw Foundation und ihrer Community bzw. Nous Research) und dir unter ihren eigenen Lizenzen zur Verfügung stehen, derzeit der MIT-Lizenz. Diese Lizenzen, nicht diese Bedingungen, regeln deine Rechte an der Agenten-Software selbst.

PlusAgents ist ein unabhängiger Hosting-Dienst. Wir sind weder mit der OpenClaw Foundation noch mit Nous Research verbunden und werden von ihnen weder unterstützt noch gesponsert; ihre Marken gehören den jeweiligen Inhabern.

10. Dienste Dritter

Dein Agent verbindet sich mit Diensten, die wir nicht kontrollieren: Chat-Plattformen, KI-Modell-Anbieter, Websites, die er besucht, und Tools, die du konfigurierst. Diese Dienste haben eigene Bedingungen und eigene Verfügbarkeit, können Integrationen jederzeit ändern oder blockieren, und wir sind für sie nicht verantwortlich. Schränkt eine Plattform den Zugriff für Agenten ein, tun wir unser Bestes, uns anzupassen, können aber nicht garantieren, dass eine bestimmte Integration weiter funktioniert.

11. KI-Ausgaben

KI-Agenten erzeugen Inhalte automatisch. Ausgaben können ungenau, unvollständig, veraltet oder verzerrt sein, und Aktionen können danebengehen (zum Beispiel beim Browsen oder Versenden von Nachrichten). Du bist dafür verantwortlich, Ausgaben zu prüfen, bevor du dich auf sie verlässt, und für alle Aktionen, die du deinen Agenten in deinem Namen ausführen lässt.

Der Dienst bietet keine medizinische, rechtliche, finanzielle oder sonstige professionelle Beratung, und Agenten-Ausgaben dürfen nicht als solche behandelt werden.

Kurz gesagtAgenten sind mächtig und liegen gelegentlich daneben. Lass bei allem, was zählt, einen Menschen draufschauen.

12. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir arbeiten hart daran, Agenten rund um die Uhr am Laufen zu halten, mit Monitoring, automatischen Neustarts und persistentem Speicher. Trotzdem wird der Dienst ohne Uptime-Garantie bereitgestellt: Wartung, Störungen bei vorgelagerten Anbietern und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle können zu Ausfällen führen, und von Daten, deren Verlust du dir nicht leisten kannst, solltest du eigene Kopien behalten.

Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen sowie unterstützte Agenten aufnehmen oder einstellen. Wenn wir den Dienst komplett einstellen oder einen Agenten abschalten, den du betreibst, geben wir dir mindestens 30 Tage Vorlauf und eine Möglichkeit, deine Inhalte zu exportieren.

13. Sperrung und Kündigung

Du kannst deinen Agenten oder dein Konto jederzeit über das Dashboard löschen. Wir können deinen Zugang sperren oder kündigen, wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn deine Nutzung ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko für uns oder andere schafft. Wo es vertretbar ist, informieren wir dich vorher und geben dir die Chance, das Problem zu beheben.

Nach Kündigung oder Zahlungsausfall bewahren wir deine Instanzdaten 30 Tage auf, damit du sie exportieren oder deinen Agenten reaktivieren kannst; danach löschen wir sie endgültig. Abschnitte, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus gelten sollen (einschließlich der Abschnitte 8, 14, 15 und 16), gelten fort.

14. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir garantieren nicht, dass der Dienst oder ein Agent unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist oder dass Ausgaben korrekt oder verlässlich sind.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, und nichts berührt gesetzliche Verbraucherrechte, die dir an deinem Wohnort zustehen.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, für Strafschadensersatz oder für entgangene Gewinne, Umsätze, Daten oder Goodwill, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Im gleichen Umfang ist unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst begrenzt auf den höheren der folgenden Beträge: (a) die Beträge, die du uns in den zwölf Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt hast, und (b) fünfzig US-Dollar (50 $).

Du verpflichtest dich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus deinen Inhalten oder deinem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Singapur unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, und die Gerichte von Singapur sind für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ausschließlich zuständig, außer wo dir das Recht deines Wohnsitzlandes zwingenden Verbraucherschutz oder ein Klagerecht an deinem Wohnort einräumt; diese Rechte nehmen dir diese Bedingungen nicht.

Bevor du vor Gericht ziehst, schreib uns bitte an [email protected]; die meisten Anliegen lassen sich schnell und unkompliziert klären.

17. Änderungen an diesen Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder im Dashboard mindestens 30 Tage, bevor sie wirksam werden. Nutzt du den Dienst nach dem Stichtag weiter, gelten die aktualisierten Bedingungen. Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist, kündige, bevor sie in Kraft tritt, und wir erstatten dir vorausbezahlte Gebühren für den Zeitraum nach deiner Kündigung.

18. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected]. Support-Fragen: [email protected]. Wir lesen alles.

Unsere Nutzungsbedingungen.